The Wellness Lab OÜ Tingimused ja Eeskirjad

  1. Üldine teave

Need tingimused reguleerivad teie liikmesust ja osalemist The Wellness Lab OÜ pakutavates teenustes. Liitumisega kinnitate, et olete tutvunud ja nõustute nende tingimustega.

  1. Liikmesuse alustamine

a. Liikmeks astumine toimub pärast vastava piletite tasu tasumist ning vajalike andmete esitamist broneerimissüsteemis.

b. The Wellness Lab OÜ pakub järgmisi pileti valikuid:

  • 1x pilet – ühekordne külastus, kehtib 1 kuu.

  • 4x pilet – 4 korda kasutamiseks, kehtib 1 kuu.

  • 8x pilet – 8 korda kasutamiseks, kehtib 2 kuud.

c. Kõik piletid on isikustatud ja neid ei kanta üle.

  1. Tundides osalemine

a. Osalemiseks tuleb eelnevalt broneerida koht vastava tunni kohta. Broneeringute tegemiseks ja tühistamiseks tuleb kasutada meie broneerimisüsteemi.

b. Kõik treeningud viiakse läbi professionaalsete ja kogenud juhendajate poolt, kes tagavad tervise- ja turvaviiside järgimise.

c Broneeringut on võimalik tühistada vähemalt 24 tundi enne treeningu algust, sel juhul kantakse vastav krediit tagasi Sinu TWL kontole. Kui tühistamine toimub vähem kui 24 tundi enne tunni algust, krediiti ei tagastata. Samuti ei tehta rahalisi tagasimakseid ostetud krediitide või treeningpakettide eest.

  1. Kliendi kohustused

a. Kliendid peavad järgima kõiki stuudios kehtivaid turvalisuse ja käitumisnõudeid.

b. On vajalik kanda sobilikku riietust ja spetsiaalseid Pilates sokke.

c. Kliendid vastutavad oma tervise eest ning on kohustatud informeerima treenerit olemasolevatest tervisemuredest.

  1. Broneerimise ja tühistamise reeglid

a. Broneeringu saab tühistada või muuta vähemalt 24 tundi enne tunni algust, vastasel juhul jääb teenus kehtima ja tasu ei tagastata.

b. Erandid kehtivad ainult tõsiste tervisemurede või erakorraliste olukordade korral, mille puhul palume pöörduda stuudio poole.

  1. Liikmesuse lõpetamine

a. Liikmesuse (subscription) lõpetamine toimub pärast kliendi avaldust, mis esitatakse vähemalt 30 päeva enne järgmist tasu perioodi.

b. Kui liige rikub käesolevaid tingimusi, on The Wellness Lab OÜ-l õigus liikmesus lõpetada.

  1. Andmete töötlemine

a. The Wellness Lab OÜ kogub ja töötleb teie isikuandmeid, et pakkuda teile teenuseid, korraldada broneeringuid ja saata teile vajalikku infot.

b. Kõik isikuandmed käsitletakse vastavalt kehtivatele andmekaitse seadustele ja meie privaatsuspoliitikale.